En su estudio del Global State of Remote Work de 2018, se publicó que el 44% de las empresas no permitían el trabajo remoto. Eso fue antes de la llegada del nuevo coronavirus. Ahora, la nueva normalidad es trabajar desde casa (TdC).

La era del trabajo desde casa (TdC)

Hoy en día existen millones de dispositivos adicionales, administrados y no administrados, que se conectan a redes corporativas desde cualquier lugar. Eso agrega una enorme complejidad a la administración de TI, la seguridad de los datos y las estrategias de respaldo y recuperación.

¿Cómo asegurar que todos los dispositivos que se conectan desde fuera de tu empresa estén debidamente protegidos? La respuesta corta es que no puedes. El informe State of the Phish de la empresa de ciberseguridad Proofpoint de enero de 2020 encontró que, a nivel mundial, el 50% de los adultos que trabajan no protegen con contraseña sus redes domésticas, y el 90% dijo que usa dispositivos proporcionados por el empleador para actividades personales.

Entonces, ya sea porque sus empleados utilicen dispositivos personales o de propiedad de la empresa en el hogar, proteger tus datos es un desafío. Incluso con el acceso desde redes privadas virtuales (VPN) protegidas por firewalls de ultimísima generación, ninguna red es completamente segura.

¿Y cómo evitar que alguien haga clic en un enlace que podría bloquear toda tu red? La respuesta es, una vez más, no puedes.

Revisa tu plan de respaldo y recuperación ante desastres

Piensa en esta nueva era como tu oportunidad para convertir los desafíos que vienen con la fuerza laboral del TdC en un impulsor para mejorar tus planes de respaldo y recuperación ante desastres (DR) y garantizar la continuidad general de tu negocio. Eso significa asegurarse de que tus objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y los objetivos de punto de recuperación (RPO) estén actualizados y se puedan lograr con tus tecnologías de respaldo y recuperación existentes.

Claramente, si un ataque de ransomware tiene éxito o se produce un fallo de hardware, lo más importante es recuperar tus datos para garantizar la continuidad del negocio. Y la mejor manera de lograrlo es implementando la estrategia de respaldo y recuperación correcta, una que incluya replicación fuera del sitio, como la copia de seguridad en la nube o los sistemas de recuperación ante desastres basados en la nube.

Actualiza tu solución de respaldo para la era del TdC

Si la tuya es una de la mayoría de las empresas que usan Microsoft Office 365 y G Suite de Google o recientemente se mudó de aplicaciones locales a aplicaciones de software como servicio (SaaS) debido a la pandemia actual, puedes pensar que tus archivos ya están respaldados por Microsoft o Google. La realidad es que sólo se realiza una copia de seguridad de tus datos durante 30 días y, aun así, no hay garantías de que puedas recuperarlos. Para saber más puedes echar un vistazo al artículo publicado en nuestro blog “Mala idea: usar OneDrive como sustituto de la copia de seguridad”.

Simplemente lee la letra pequeña en el Contrato de servicios de Microsoft:

“Nos esforzamos por mantener los Servicios en funcionamiento; sin embargo, todos los servicios en línea sufren interrupciones e interrupciones ocasionales, y Microsoft no es responsable de ninguna interrupción o pérdida que pueda sufrir como resultado. En caso de una interrupción, es posible que no pueda recuperar su contenido o datos que haya almacenado. Le recomendamos que haga una copia de seguridad periódica de su contenido y datos que almacena en los Servicios o almacena utilizando aplicaciones y servicios de terceros «.

Es por eso por lo que las copias de seguridad consistentes son fundamentales.

Con tantos datos que se generan en tantos lugares, tu solución de respaldo y recuperación ante desastres (DR) también debe ejecutar copias de seguridad frecuentes desde los dispositivos de tus empleados en el disco externo local del usuario, tu red corporativa o, a poder ser, en la nube. De esa manera, tus usuarios pueden recuperar rápidamente los datos críticos perdidos. Y es por eso por lo que necesitas una solución de copia de seguridad y recuperación ante desastres que vaya más allá en la era del TdC.

Implementar una solución de copia de seguridad a prueba del TdC

Como comentamos en una publicación reciente, una clave fundamental para garantizar la continuidad del negocio es la replicación de tus copias de seguridad siguiendo la regla de copia de seguridad 3-2-1, que establece que debe tener al menos 3 copias de los datos, 2 de las cuales deben mantenerse en diferentes medios y 1 copia debe almacenarse fuera del sitio donde se ubican los datos (Copia de seguridad y recuperación ante desastres: diferencias clave, julio 7, 2020). Esta estrategia de copia de seguridad y recuperación agrega capas de protección al replicar tus copias de seguridad en el almacenamiento remoto y/o en la nube, donde están cifradas de forma segura y siempre disponibles para que puedas estar seguro de que tus datos serán recuperables, pase lo que pase.

Sin embargo, no todos los datos son iguales y la recuperación rápida es fundamental si tus trabajadores remotos deben volver rápidamente a la productividad después de un desastre de datos. Es necesario identificar a la perfección los datos en cualquier ordenador de los que se debe hacer una copia de seguridad, excluyendo los archivos no críticos (como las fotos de mascotas de tus empleados, por ejemplo). Eso ahorra espacio de almacenamiento, y dinero.

Las copias de seguridad en la nube ayudan a automatizar las copias de seguridad, enviándolas a la nube, incluso archivos que están en uso o bloqueados por el usuario, lo que garantiza que los datos editados y utilizados con frecuencia estén bien protegidos.

La simplificación de la administración remota, incluidas las licencias, la instalación, la configuración y la supervisión, también es fundamental debido a la complejidad adicional que ha traído consigo la era del TdC. El software de copia de seguridad debe garantizar tambien la capacitación de los usuarios finales para que puedan encontrar y descargar fácilmente archivos y carpetas perdidos de la nube si lo necesitan, a través de la interfaz familiar de Windows. Eso ahorra tiempo y dolores de cabeza a TI.

Proteja todos los puntos finales para garantizar la continuidad del negocio

Con gran parte de tu fuerza laboral trabajando ahora de forma remota, una solución flexible y altamente escalable que te permita implementar rápidamente nodos de servicio en tantos sitios como necesites es una necesidad. De esa manera, puedes estar seguro de que tus datos están protegidos a medida que los nuevos dispositivos entran y salen de tu red.

Es necesario proteger los escritorios, los servidores físicos y las máquinas virtuales (VM) y facilitar la realización de copias de seguridad, la replicación y la restauración de los datos. Además, también es fundamental el monitoreo, informes y visibilidad en tiempo real desde cualquier lugar, características más críticas para la era del TdC.

BackupOS: copia de seguridad en la nube

Para garantizar la continuidad del negocio, BackupOS Plus está estrechamente integrado con BackupOS DR (Disaster Recovery) para una protección completa en una nube diseñada específicamente para la recuperación de desastres. BackupOS DR también incluye conmutación por error orquestada para una verdadera recuperación ante desastres como servicio (DRaaS) con un solo clic, para que puedas controlar qué portátiles o PCs de escritorio y servicios se priorizan para la recuperación en caso de pérdida de datos y recuperar los servicios críticos en línea rápidamente.

Para las organizaciones que utilizan Microsoft Office 365 o G Suite de Google, la solución BackupOS proporciona protección granular para sus datos. Es fácil de configurar, con copias de seguridad automatizadas y funciones de recuperación que te permiten recuperar la versión de un archivo o carpeta que necesitas, en su formato original, en segundos a través de una sencilla interfaz.

Nunca tendrás que preocuparte por tener suficiente espacio de respaldo, actualizaciones de software o fallos de los servidores de respaldo locales. También puedes estar seguro de que los datos de tus usuarios remotos están siempre seguros, protegidos contra ataques de ransomware, respaldados y fácilmente recuperables.

Conclusión

La era del trabajo desde casa TdC marca una transición en la forma en que muchos de nosotros trabajamos. Si bien este cambio está plagado de riesgos de seguridad, productividad y eficiencia, también es una oportunidad para que las empresas demuestren su capacidad para adaptarse a las fuerzas del mercado que cambian rápidamente y enfrentar con éxito los desafíos en nuestro futuro. El primer paso es asegurarse de que los datos estén seguros y la recuperación sea fácil. Si aún no lo has hecho, empieza hoy.